迅速反应明案情法情并用化纠纷--硚口区医调委成功调处一起非正常死亡纠纷

2019年4月23日，硚口区医疗纠纷人民调解委员会受理一起非正常死亡医疗纠纷。患者李某于3月19日因旧疾发作到武汉市某医院接受治疗，经多次治疗、抢救，于4月6日宣布临床死亡。死者家属无法接受医务处对医疗技术问题的解释，与院方因赔偿事宜产生争执，双方向医调委申请调解。

调委会受理纠纷后，迅速展开调查，组织调解。一是厘清案情，抓住焦点。通过听取医患双方陈述、查阅诊疗资料，全面了解案情，抓住双方对医疗技术问题的争议焦点，组织专家解释。二是多轮调解，缓和情绪。采取背对背的方式，分别做通双方工作，对死者家属侧重安抚情绪，引导依法依规争取合法权益。对院方侧重讲法析理，充分理解和帮扶患者家属。三是法情结合，消除隐患。双方情绪缓和后，调委会找准契机，4月26日组织死者家属代表与院方委托代理人面对面开展调解，最终达成调解协议，院方向死者家属一次性补偿人民币贰拾叁万元（￥230000元），有效预防了矛盾激化。5月16日，调委会对案件当事人进行了回访，协议已履行。

迅速反应明案情 法情并用化纠纷--硚口区医调委成功调处一起非正常死亡纠纷

发布时间：2019-05-17 08:39 发布者 ：门户管理员 2225 1

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