“云值班”助力公证服务不断线

发布时间：2020-03-28 15:10 发布者 ：司法局办公室 4810 1

	        	
    疫情期间，全市公证处暂时关闭了接待场所。从2月3日起，武汉市中星公证处通过官网和微信公众号向社会公布值班公证员的手机号码，告知网上咨询、预约、申办等方式，建立“电话值守”和“线上值守”双班制，确保当事人咨询有途经、申办有回应。截至3月25日，中星公证处共接待群众咨询百余条、线上受理公证事项21件、出证18件。

 

为援鄂医生开启绿色通道

    来自浙江省援鄂医疗队的李医生，家里的售房手续急需他签字，他只能全权委托妻子在杭州办理相关手续。为解决李医生的后顾之忧，公证处领导指派公证员陆隽进行对接，开启绿色公证通道。

    据了解，李医生2月份就随医疗队前来武汉，只随身携带了身份证，办理公证所需的其他材料都在杭州。

    事情虽急但公证程序不能松。为尽快完成异地婚查和房查程序，公证处联系了杭州市西湖公证处请求协助。西湖公证处在收到核查函后积极配合，及时核实了李医生的结婚证信息，建议并指导中星公证处公证员通过支付宝的城市服务功能完成了房产信息的在线核查。杭州、武汉二地的公证员隔空合作，均在线上完成了各自工作。



    3月23日是李医生的轮休日，陆隽赶到李医生下榻的酒店，按程序对李医生进行了身份核实、委托书及相关公证文书的签署环节，并当场出具了公证书。

 

见证企业爱心活动

    北京某知名住房租赁公司通过数据比对发现,有44318位租客在疫情期间所租赁的房屋实际上并未使用，为了帮助他们减轻生活负担，公司决定通过管理层降薪、企业补贴筹集部分资金，同时倡议房东们自主自愿进行减租，并承诺房东减免的所有租金，将全数用于44318位租客的租金减免。

    为了此次爱心活动的公开公正，该公司主动联系中星公证处，请求对倡议过程、业主减免租金等事宜进行监督，让好心人的善举到珍视，每一笔善款都在阳光之下。

    在与该公司法务人员进行线上沟通、充分了解整个活动流程后，中星公证处对整个监督过程进行了设计预案，并对后续监督工作提出了建议和要求。

    3月17日，公证员陆隽和助理陈曦一起，对该公司在手机APP、微信小程序和微信公众号上发布的倡议公告进行了截屏、录屏，并全程录像，完成了保全证据公证。

 

“零接触”公证解难题

    “我女儿在国外急需一份亲属关系公证来办理税务申报和减免手续，这个月不办理就来不及了！”

    “我们社区管得严，办不了出入证，我不能来公证处。”

    “你们能直接把公证书寄到我女儿那里吗？”

    ......

    当事人的一连串的问题和请求，值班公证员透过屏幕都能感受到她的急切。通过充分沟通，中星公证处为其制定了“零接触”和“代邮寄”的公证方式。

    当事人通过线上平台提交了亲属关系公证所需的证件材料，承办公证员进行线上受理和审查。公证员将公证申请表、告知书、询问笔录等需要签字的公证文书电子版发给当事人，当事人确认无误后将签署好的文件和证件材料的原件邮寄给公证员。

    在等待邮件送达的过程中，公证员联系翻译公司完成了对公证词的外文翻译。在收到当事人寄送的文件材料后，公证员陆隽立即赶到公证处完成了制证手续，并在当天将公证书原件代为寄往境外。

 

助力武汉企业复工复产

 

    3月以来，随着疫情防控形势逐渐好转，各地企业也开始有序复工复产。武汉某电力企业要参加境外的一个招标项目，境外招标方要求该公司提供营业执照、公司章程等公司证明文件并办理公证和认证手续。



    公证员在线受理了相关公证事项，接收了企业上传的申请资料，同时与该企业负责对接的工作人员在线完成了告知和询问，对需要公证的文书进行了线上审查和核实。所有的文书起草和英文校对，公证员均在家中使用线上系统平台完成。 

    在约定的时间，这家企业的员工持公司授权书和证件前来公证处，将需要公证的营业执照、公司章程、护照等原件交给公证员，不到半个小时，公证员就将公证书交给了这位企业员工。
	        

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